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1. Identità e dati di contatto del titolare

La presente informativa sulla privacy (“Policy sulla privacy”) si applica al sito web lamiacover.it e descrive tutte le procedure e le attività di trattamento dei dati personali che possono essere effettuate dalla società The Web House (“Il Titolare”) – P.iva 03251780593 – con sede in Via Delle Terme c/o CC Agorà – Santi Cosma e Damiano C.A.P. 04020 quale titolare e gestore del sito medesimo con tutte le tecnologie, i software ed i servizi commerciali di cui dispone.

2. Quali dati raccogliamo e come

Il Titolare tratterà i tuoi dati personali nel momento in cui visiterai il sito ed utilizzerai tutti i servizi ad esso connessi.
Durante l’utilizzo del Sito potremmo chiedere di fornirci determinati dati o informazioni personali che possono essere utilizzati per riconoscerla, per esempio modulo online o e-mail o tramite un’altra forma di richiesta.
Queste informazioni possono includere il vostro indirizzo ,nome ,cognome, e-mail e/o numero di telefono, dati anagrafici e immagini fotografiche.
Riceviamo però anche dati tecnici sugli apparecchi e sull’accesso che vengono rilevati automaticamente durante l’interazione con i nostri servizi. Questi potrebbero riferirsi al tipo di apparecchio che utilizzate.

3. Finalità o scopo del trattamento dei dati personali

I dati personali saranno trattati: 

3.1 Senza obbligo di consenso per le seguenti finalità:

• Garantire le complete funzionalità e servizi del Sito come: login, registrazione, account riservato, scelte dell’utente. Inoltre per la gestione di: ordini, acquisti, vendite e consegne dei prodotti e relativo tracking di spedizione, servizio clienti, resi e riparazioni, pagamenti , contatti con il cliente, buoni e sconti, gift card e buoni regalo;
• Gestione amministrativa e contabile riferito ad adempimenti come: emissione di fatture o simili;
• Analisi e raccolta dati del traffico del Sito in modo anonimo, realizzazione di analisi e statistiche interne, analisi e gradimento di prodotti e servizi.

I trattamenti di cui sopra rispettano le basi giuridiche:

• Adempimento di un contratto o di misure precontrattuali, soddisfazione di una richiesta dell’interessato – condizione di liceità articolo 6, lettera b) GDPR;
• Obbligo di legge cui è sottoposto il Titolare – condizione di liceità articolo 6, lettera c) GDPR – oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

Il conferimento dei dati per le finalità di cui alla precedente sezione (3.1) è obbligatorio e la mancanza dei dati e/o l’eventuale espresso rifiuto al trattamento comporterà l’impossibilità per il Titolare di dare esecuzione al contratto o alle misure precontrattuali, all’assolvimento dell’obbligo con eventuale inadempimento e responsabilità dell’interessato anche a sanzioni contemplate dall’ordinamento giuridico

3.2 Con il Suo consenso (articolo 7, GDPR), per le seguenti finalità:

• Attività di marketing di vario tipo e inviti, inclusa la promozione di prodotti e servizi, l’invio di codici promo, l’invio di newsletter e comunicazioni commerciali via e-mail, sms, notifiche push;

Il conferimento dei dati per le finalità di cui alla precedente sezione (3.2) è non è obbligatorio, quindi potrà decidere di non fornire il Suo consenso, ovvero di rimuoverlo in qualsiasi istante, senza alcuna conseguenza sulla funzionalità del Sito.

4. Destinatari dei dati personali

I dati da Lei forniti potranno essere comunicati o resi accessibili:

• A dipendenti e collaboratori del Titolare, nella loro qualità di addetti autorizzati al trattamento dei dati (o c.d. “incaricati al trattamento”);
• A terzi soggetti che svolgono attività collaborative per conto del Titolare, nella loro qualità di Responsabili del trattamento, come fornitori per lo sviluppo IT, partner contrattuali.

L’elenco completo ed aggiornato dei Responsabili del trattamento è conoscibile mediante richiesta scritta all’indirizzo info@lamiacover.it.

5. Conservazione, cancellazione e trasferimento di dati personali

La gestione e la conservazione dei dati personali avvengono in cloud e su server ubicati all’interno ed all’esterno dell’Unione Europea di proprietà e/o nella disponibilità del Titolare e/o di società terze incaricate, debitamente nominate quali Responsabili del trattamento.

5.1 Sicurezza dei dati e trasferimento

The Web House si impegna affinchè la sicurezza dei tuoi dati personali raccolti nel sito lamiacover.it, sia tutelata. In tal senso abbiamo adottato misure tecniche-organizzative al fine di prevenire la perdita, la distruzione (anche accidentale), l’accesso non autorizzato e l’uso illecito o scorretto dei dati. The Web House, infatti, si avvale di tecniche come la crittografia basata su protocollo SSL (Secure Socket Layer) e procedure di sicurezza, quali l’archiviazione su più server sicuri ubicati nella sede della società e su server di proprietà di Aruba, che ha già da tempo adottato le misure necessarie alla conformità con il GDPR, ubicati in diversi punti dell’Europa in zone da loro controllate.

Il trasferimento all’estero dei dati nei paesi extra-UE avviene esclusivamente nell’ambito della gestione di sistemi informativi per esigenze strettamente legate allo svolgimento delle attività aziendali e comunque in conformità alle disposizioni contenute nel Capo V, GDPR.

Tutti i suoi dati personali non saranno oggetto di diffusione.

5.2 Permanenza dei dati

Memorizziamo i vostri dati personali fintanto che sono necessari agli scopi della presente dichiarazione sul trattamento dei dati, in particolare per l’adempimento dei nostri obblighi legali e contrattuali. All’occorrenza memorizzeremo i vostri dati personali anche per altri scopi, se e fintanto che la legge ci permette l’ulteriore memorizzazione per determinati scopi, compresa la difesa da richieste giuridiche.

6. Avvisi riguardo cookie

Qui potete informarvi su quale cookie impieghiamo. Per accedere alla panoramica di tutti i cookie.

7. Diritti esercitabili

I tuoi diritti sono elencati nell’art. 7 Codice Privacy e art. 15 GDPR.
In particolare, hai il diritto in qualunque momento di ottenere da parte di E.I. la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che ti riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma chiara.
Hai il diritto, altresì, di ottenere la conferma: a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti automatizzati; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
Hai inoltre diritto di ottenere: a) l’aggiornamento, la rettifica ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. Hai diritto di opporti, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che ti riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che ti riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale (ad esempio inerenti i servizi di newsletter).
Ove applicabili, hai altresì i diritti di cui agli artt. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati contrattuali e grezzi di navigazione, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.

Così come previsto dagli articoli 15 – 22 del GDPR , Lei può esercitare i diritti ivi indicati ed in particolare:

• diritto di accesso
• diritto di cancellazione
• diritto alla correzione o rettifica
• diritto di limitazione della diffusione
• diritto alla trasferibilità o portabilità dei dati
• diritto di ricorso presso un ente pubblico di tutela dei dati
• diritto di revoca di consensi

Potete modificare voi stessi la maggior parte dei dati contenuti nel conto cliente. Negli altri casi vi preghiamo di prendere contatto con il servizio assistenza cliente.

Potrà esercitare i diritti sopracitati mediante il semplice invio di una richiesta via e-mail all’indirizzo del Titolare info@lamiacover.it

8. Collaborazione con le autorità

E.I. si riserva il più ampio diritto di trasmettere ogni sorta di materiale immesso dagli Utenti alle Autorità giudiziarie che gliene facessero espressa richiesta entro 72 ore dalla avvenuta conoscenza di un’eventuale violazione da cui possano derivare rischi per la libertà e i diritti dell’interessato.
Ed in particolare l’insindacabile diritto:

• di collaborare con le Autorità preposte, se da queste sollecitata in tal senso;
• di denunciare alle competenti Autorità ogni atto che risultasse lesivo della dignità umana ed in special modo qualunque abuso e/o maltrattamento nei confronti di minori, nel caso in cui le suddette circostanze avessero fortuitamente a manifestarsi agli addetti della nominata società titolare del sistema;
• di denunciare infine alle Autorità preposte qualunque tentativo esterno volto a forzare le sicurezze del medesimo sistema o che possa comunque esser inteso come ostile.

9. Aggiornamenti dell’Informativa

Si informa che la presente Informativa sarà soggetta ad aggiornamenti periodici di cui verrà data evidenza nel Sito.

10. Data di ultima modifica

La presente informativa è stata aggiornata il 22/03/2024.

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Premessa

Il sito Lamiacover.it è un servizio operato dalla ditta The Web House
Sede legale: Via Delle Terme, snc c/o CC Agorà -04020 Santi Cosma e Damiano (LT)
Partita IVA: 03251780593

Lamiacover.it offre a tutti gli utenti un servizio consistente nella

1. stampa digitale di immagini su diversi supporti
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I termini e le condizioni contrattuali qui descritti sono applicati a ciascun Cliente e/o visitatore del sito e sono la base di qualsiasi contratto tra Lamicover.it ed il Cliente.

Lamiacover.it si riserva sempre la facoltà di variare a propria discrezione i termini nonché le condizioni del Servizio, notificando all’utente tali cambiamenti tramite avviso pubblicato sul proprio sito web e/o tramite invio di e-mail.
Il Cliente è tenuto ad accettare suddette variazioni fatto comunque salvo il diritto di recedere dal contratto.

Per qualsiasi chiarimento circa le Condizioni d’Uso è possibile contattare il servizio clienti:

• tramite chat: dal lunedi al venerdi, dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 21.00
• tramite telefono: ai numeri 0771676388 (dal martedi al sabato, dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 16.00 alle 19.00)
• tramite il modulo contatti del sito

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   4. Ciascun ordine è soggetto all’obbligo di pagamento secondo la modalità scelta.
2. Prezzi
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4. Consegna dei prodotti
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5. Gestione Giacenze
   1. Quando un pacco è “in giacenza” presso un corriere generalmente significa che sono stati fatti almeno due tentativi di consegna e il Corriere non è riuscito a consegnare presso il recapito di destinazione.
      Il corriere non è obbligato a contattare telefonicamente il cliente, deve essere cura del Cliente seguire il tracciamento e permettere la consegna al Corriere.
      Le cause principali delle giacenze sono: destinatario assente; indirizzo errato o consegna rifiutata dal destinatario. Per questo motivo, Lamiacover.it raccomanda sempre ai propri utenti di controllare le informazioni di spedizione inserite al momento della conclusione dell’ordine per evitare malintesi o mancate consegne.
   2. In caso di cambiamento di indirizzo di spedizione o CAP errato è previsto il dirottamento della merce e questo va comunicato sempre alla nostra Azienda che provvederà al cambio di indirizzo con addebbito al cliente di € 6,00.
   3. Ad apertura della giacenza sarà inviata una email al Cliente da parte del corriere e da parte di Lamiacover.it.
      È previsto un periodo di giacenza massimo di 6 giorni entro il quale il cliente dovrà cercare di risolvere la giacenza, contattando la filiale di riferimento per la rimessa in consegna o ritirando personalmente il pacco.
      Trascorsi i 6 giorni senza aver risolto la giacenza il pacco viene restituito al mittente, il cliente per riavere il suo pacco dovrà pagare le spese di rientro più le spese di rispedizione previste.
6. Diritto di recesso
   1. L’applicazione del diritto di recesso previsto dalla legislazione italiana rispetto ai beni acquistati su Lamicover.it prevede le particolarità che seguono.
      Per quanto concerne la stampa di fotografie e quindi tutti i prodotti trattati sul sito Lamiacover.it il diritto di recesso non è applicabile (ved. art. 55 d.lgs. 06.09.2005 n.206). Suddetti prodotti rientrano, infatti, nella categoria dei beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati, scelti dal Cliente in base al proprio gusto personale e secondo una tipologia e un formato scelti a propria discrezione fra la vasta rosa di proposte presenti su Lamiacover.it.
   2. Durante la procedura di scelta del prodotto e di ordinazione dello stesso, il Cliente ha facoltà di cambiare idea ovvero di cancellare l’intero ordine. Una volta, però, che l’ordine viene inoltrato ed ha inizio la procedura di evasione del medesimo da parte di Lamiacover.it, al Cliente non viene più data la possibilità di cambiare idea.
      Questo perché il materiale fotografico stampato appositamente per un certo Cliente non potrebbe più essere riutilizzato da Lamiacover.it.
7. Sostituzione dei prodotti con difetto di fabbricazione o danneggiati durante il trasporto
   1. Se il prodotto acquistato su Lamicover.it risulta avere difetti di fabbricazione, difetti attinenti alla stampa ovvero risulta essere stato danneggiato durante il trasporto, il Cliente potrà richiederne la sostituzione entro il termine di 7 giorni lavorativi dal suo ricevimento scrivendo ai Contatti di Lamiacover.it.
   2. Per Lamiacover.it la qualità e la soddisfazione del cliente sono fattori fondamentali, per cui a seguito della segnalazione di difetti di stampa o fabbricazione o danneggiamenti durante il trasporto, verrà eseguito un controllo del materiale fotografico inviato e qualora dovesse essere riscontrato un mancato rispetto degli standard aziendali, Lamiacover.it potrà procedere tramite:
      • ristampa e rispedizione dei prodotti oggetto della segnalazione
      • rimborso parziale/totale sottoforma di credito da utilizzare senza scadenza su Lamiacover.it
8. Rimborsi
   1. Per rimborsi di qualsiasi natura, le modalità sono le seguenti:
      • Attraverso l’emissione di una nota di credito pari all’intero importo speso, senza limitazioni di utilizzo: i crediti sono cumulabili con tutte le promozioni, possono essere utilizzati sia per il pagamento della merce e che della spedizione, non hanno alcuna scadenza, possono essere utilizzati in un unico ordine o più ordini
      • La data di consegna è puramente indicativa e si basa sui tempi stimati dai corrieri per la consegna. Se la spedizione arriva in ritardo a causa di problematiche relate ai corrieri non può essere emesso rimborso poichè i prodotti sono stati personalizzati e spediti in tempo dall’Azienda
      • In casi imputabili solo ed esclusivamente all’Azienda può essere valutato e previsto un rimborso, entro 30 giorni dalla data dell’ordine del totale – 10% attribuibili alle spese di gestione ordine e le commissioni bancarie.
9. Responsabilità e limitazioni del servizio
   1. L’utente sarà il solo ed unico responsabile dei contenuti delle immagini che saranno pubblicate e stampate tramite Lamiacover.it, sui quali Lamiacover.it non esercita alcun controllo.
   2. Il Cliente mantiene la proprietà intellettuale delle immagini inviate a Lamiacover.it.
   3. Qualora Lamiacover.it dovesse ritenere, a suo insindacabile giudizio, che la condotta del Cliente possa essere causa di danni o che il servizio venga utilizzato da parte del Cliente senza averne la piena proprietà intellettuale o avere una esplicità autorizzazione d’uso, Lamiacover.it si riserva la facoltà di assumere qualsiasi provvedimento che ritenga necessario, compreso quello di sospendere in via immediata il Servizio.
      È fatto salvo il diritto di Lamiacover.it al risarcimento dei danni subiti.
   4. Il Cliente deve possedere il diritto legale di utilizzare ciascuna immagine che sarà caricata, o ordinata per la stampa.
   5. Lamiacover.it si riserva il più ampio diritto di inviare il materiale pubblicato sul sito alle autorità giudiziarie che ne facciano espressa richiesta, nonché di collaborare con le suddette autorità qualora ciò si rendesse necessario.
      Lamiacover.it si riserva, altresì, il diritto di denunciare alle autorità preposte ogni atto che risulterà lesivo della dignità umana, in particolar modo qualunque atto dal quale risulti un abuso e/o un maltrattamento nei confronti di minori di età. Lamiacover.it denuncerà, infine, alle autorità preposte qualunque tentativo esterno di forzare i sistemi di sicurezza del sito o che possano in qualunque modo considerarsi come ostili.
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Nessuna responsabilità può essere imputata al venditore in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna della merce ordinata.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
• che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in fattura;
• che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato;
• che non sia stata alterata la chiusura del pacco.

Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura “ritiro con riserva” sull’apposito documento accompagnatorio e confermati, entro 7 giorni via fax o raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere, il cui indirizzo è esplicitato sul documento accompagnatorio. E’ inoltre richiesta l’apertura di una pratica di anomalia presso il venditore. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro sette giorni dal ricevimento.
Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

I tempi di lavorazione e consegna sono da intendersi lavorativi (esclusi Sabato e Domenica) e sono puramente indicativi.

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I tempi di consegna sono stimati a mezzo corriere e per le isole e zone remote sono di almeno 72 ore.
Per gli ordini formati da più articoli bisogna tener conto, come tempi di consegna, del prodotto con il tempo di lavorazione più lungo.

Non siamo responsabili di ritardi causati da parti esterne all’azienda stessa. I ritardi di consegna sono da contestare alla società incaricata per il trasporto.

NB: i tempi di consegna variano a seconda del corriere scelto al momento del completamento dell’ordine stesso e non tengono conto dei tempi di lavorazione dell’ordine stesso.

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Come Raggiungerci

Cassino

• Provincia di Frosinone
• Prendi Viale Ivanoe Bonomi in direzione di Via Gaetano di Biasio/SR6
• 2 min (900 m)
• Segui SR630 in direzione di Strada Provinciale 229/SP229 a Ausonia. Prendi l’uscita verso Castelforte/Ss.cosma E Damiano da SR630
• 23 min (22,2 km)
• Continua su Strada Provinciale 229/SP229. Prendi Via Ausente/SP128 in direzione di Via Francesco Baracca a Grunuovo-campomaggiore San Luca
• Continua in direzione San Lorenzo, prima dello svincolo per Castelforte girare a Destra
• 15 min (10,4 km)

Formia

• Provincia di Latina
• Prendi SS7qtr in direzione di Via Rinchiusa a Minturno. Prendi l’uscita verso Marina di Minturno da SS7qtr
• 14 min (13,4 km)
• Segui Via Per Castelforte in direzione di Via Francesco Baracca a Grunuovo-campomaggiore San Luca
• Continua in direzione San Lorenzo, prima dello svincolo per Castelforte girare a Destra
• 12 min (6,4 km)

Sessa Aurunca

• Provincia di Caserta
• Procedi in direzione est
• 2 min (1,2 km)
• Guida lungo Via Paino
• 9 min (5,6 km)
• Continua fino a Castelforte
• 3 min (2,8 km)
• Guida in direzione di Via Francesco Baracca a Grunuovo-campomaggiore San Luca
• Continua in direzione San Lorenzo, prima dello svincolo per Castelforte girare a Destra
• 9 min (2,1 km)

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